계정·데이터 삭제 요청
Red10's 계정과 관련 데이터의 삭제를 앱을 다시 설치하지 않고 요청할 수 있습니다. 아래 안내는 Android 게임 Red10's(com.redten.dev)에 적용됩니다.
삭제 요청 방법
- 게임에 로그인할 때 사용한 Google 계정의 이메일에서 요청을 보내주세요.
- 받는 주소: realnams@gmail.com
- 제목: Red10's 계정 및 데이터 삭제 요청
- 본문에 게임 닉네임 또는 친구 코드와 삭제 범위를 적어주세요. 전체 계정 대신 특정 문의·제보 자료만 삭제하고 싶은 경우 그 범위를 알려주세요.
버튼으로 이메일 앱이 열리지 않으면 위 주소를 복사하여 직접 보내세요. 이 페이지는 자동 삭제 버튼이 아닙니다. 운영자가 요청을 수신하고 본인 확인 후 처리합니다. 비밀번호·인증 코드·신분증을 보내지 마세요.
삭제되는 정보
전체 계정 삭제 시 운영자가 관리하는 Red10's 로그인 계정, 공개·비공개 프로필, 닉네임·친구 코드 연결, 친구 관계·요청·초대, 접근 권한, 개인 게임 기록·전적·순위와 연결 가능한 문의·진단 정보를 삭제하거나 개인과 연결되지 않도록 처리합니다. 다른 참가자의 기록을 유지해야 하는 공동 게임 기록에서는 요청자의 식별 정보를 제거하는 방식으로 처리할 수 있습니다.
처리 시점과 보존 예외
이메일을 통한 본인 확인 후 지체 없이 처리하고 완료 여부를 회신합니다. 추가 확인이나 법적 보존이 필요한 경우 사유·보존 범위·기간을 안내합니다. 진단 이벤트·화면은 30일, 오류 집계는 180일의 정기 보유 기한이 적용되며, 계정 삭제 요청에서 식별 가능한 관련 정보의 삭제를 함께 요청할 수 있습니다. 개인과 연결되지 않는 통계는 유지될 수 있습니다.
Google 계정과 기기 데이터
이 요청은 Red10's 서비스에 대한 요청이며 Google 계정 자체 또는 Google이 별도로 관리하는 광고 기록을 삭제하지 않습니다. Google 계정 정보는 Google 계정의 데이터 및 개인 정보 보호에서 관리하세요. 기기 내 데이터는 Android 앱 저장공간 설정 또는 앱 제거로 삭제할 수 있습니다.